Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ mm86

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định như sau:

• "mm86" / "Chúng tôi": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến mm86, vận hành tại địa chỉ mm86.io và toàn bộ các tên miền, dịch vụ liên quan thuộc hệ sinh thái mm86.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mm86.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng mm86, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng đăng ký thành công trên nền tảng mm86.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng từ khuyến mãi.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được mm86 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có đính kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân với số tiền thưởng mà thành viên phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mm86, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mm86 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những người bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị pháp luật địa phương cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Chưa có tài khoản mm86 nào đang hoạt động. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng mm86.

Khi đăng ký tài khoản tại mm86, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng.

mm86 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh:

• Ảnh chụp hoặc bản scan Căn cước công dân (CCCD) / Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân để xác minh chủ tài khoản.
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, ảnh chụp màn hình ví điện tử) trong trường hợp cần thiết.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản mm86. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến việc đóng cửa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mm86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

mm86 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng lần gần nhất. mm86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn vào dịp lễ tết hoặc khi hệ thống ngân hàng bảo trì.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng mm86 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại mm86 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bên ngoài.
• Quyết định của hệ thống mm86 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, mm86 có quyền hủy các vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Cược được đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
• mm86 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường và từng tài khoản người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối internet, lỗi phần mềm, v.v.) trong khi đang thực hiện vòng cược, mm86 sẽ xử lý theo chính sách được công bố trong phần hỗ trợ của từng sản phẩm.

mm86 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ kèm theo. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác. Một cá nhân, một địa chỉ, một địa chỉ IP và một thiết bị chỉ được tính là một tài khoản duy nhất để áp dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi rút.
• mm86 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi đã phát sinh hợp lệ trước thời điểm hủy sẽ được tôn trọng.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, mm86 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, thu hồi số tiền thưởng đã rút và đóng cửa tài khoản liên quan.

Người dùng mm86 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng mm86 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) giữa nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của mm86.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

mm86 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản không được sử dụng trong thời gian liên tục trên 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính thành viên (tự đóng tài khoản).
• Khi mm86 phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm và cần bảo vệ quyền lợi của thành viên.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư tiền thưởng sẽ bị thu hồi. Số dư tiền thật (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm86 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

mm86 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ luôn liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm86 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mm86.
• Thiệt hại do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của mm86 như lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Hành vi của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.

Tổng trách nhiệm pháp lý của mm86 đối với thành viên trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

mm86 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí và phải luôn được tiếp cận theo tinh thần đó. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn khi cần thiết.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng mm86 nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để thành viên duy trì nhận thức về thời lượng tham gia.

Xem thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và nguồn hỗ trợ dành cho thành viên mm86.

mm86 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Tóm lược các cam kết bảo mật cốt lõi của mm86:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mm86 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• mm86 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, và luôn trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mm86.

mm86 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mm86 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm86 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là sự chấp thuận hoàn toàn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.